电商平台纷纷盯上了工厂生意，多元和差异化的猫粮

热衷“吸猫”的人，越来越多了。2019年，中国全国城镇养猫人数为2451万，养猫人的增幅超过了养犬人，由此催生的，是一个以猫粮为主的消费大市场。

2020年年中，作为全球最大宠物食品制造商和零售商之一的玛氏，联合京东超市推出了一款定制产品，美士无谷全价成猫猫粮。新品面市时间不算长，迎接的第一个大促节点是双11，没想到，这款产品的销量翻了六倍，经历了半年的培育期，已成为美士品牌旗下的核心爆款。

京东与玛氏合作已超8年，联合推出的深度定制化产品超过30个，不过真正涉及C2M反向定制模式的，这是头一款。

“一开始只是笃定做猫粮，但究竟什么样的细分市场，想法没有很明确。”玛氏宠物的电商总经理祝贺向《21CBR》记者表示，市面上已有的猫粮产品多种多样，不同价位均有覆盖，找新的突破点，并不容易。大量调研后，团队从京东提供的消费大数据中发现，爱猫人士对“无谷”的猫粮概念有不小需求，而在国内，占据这一块市场的进口品牌居多，少有本土生产、具备竞争力的产品。

配合产品革新，玛氏宠物专门为新产品开设了一条全新生产线，确保其高质和纯净度。

在祝贺看来，C2M的好处在于两点，一是基于真实的消费倾向和数据来做的趋势调研，二是能提前在真实的消费环境中进行模拟和反馈。

京东零售集团V事业群宠物品类采销经理付义强表示，京东与宠物品牌商家开展C2M合作，前期会涉及大量沟通工作，“Y事业部会从浩如烟海的大数据中提取相关的重要信息，通过仿真科技的方式，获得接近于真实的消费者评价反馈给品牌，让品牌生产出最切合消费者和市场的商品。商品生产完之后，京东的业务侧也会给予一定的营销支持，共同助力将这款C2M产品打爆。”

近年来，电商平台纷纷盯上了工厂生意，加速布局C2M反向定制。以京东为例，其2018年推出“京东京造”至今基于C2M模式与品牌商的合作已覆盖家电、数码、通讯、食品等多个领域。

目前，京东正着力打造JC2M智能制造平台，致力于服务京东零售集团及其合作伙伴，通过用户需求反向驱动上游制造业进行数字化升级改造。至今，借助该平台，京东已实现与超过1000个品牌进行C2M合作，商品覆盖超过900多个品类。

本文相关词条概念解析：

电商

电商，顾名思义，就是业内人士对电子商务的简称。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

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